Управление критическими событиями: Как сохранить связь во время катастрофы

• Тип мероприятия: Вебинар
• Дата: 04 окт 2023
• В мероприятии участвуют: Конечные пользователи, Партнеры

 

 

Дата и время: 4 октября, 11:00 EEST 

Спикер: Евгений Кураш, Sales Engineer, BAKOTECH. 

 

Киберинциденты, пандемии и стихийные бедствия сеют хаос в коммуникации между сотрудниками, которая в подобных ситуациях наоборот должна быть более четкой, чем обычно. Замкнутый круг: возникновение инцидента мешает вам эффективно на него реагировать. Поэтому проблема устраняется медленно, а масштаб ущерба растет. 

 

Как можно исправить ситуацию и дать коллегам возможности сохранять четкие связи в кризисных ситуациях? 

 

Об этом узнаете на вебинаре, где речь пойдет о BlackBerry AtHoc — решении класса CEM (Critical Event Management), способном решить проблему кризисных уведомлений и наладить механизмы коммуникации в компании. Покажем разные сценарии использования, пошагово разберем возможности решения, а также продемонстрируем интеграцию BlackBerry AtHoc с BlackBerry Messenger. 

 

Программа:  

 

Управление кризисными ситуациями — BlackBerry AtHoc

 

1. Начало пути и проблематика. Разбор сценариев: киберинциденты, пожарная или воздушная тревога, стихийная беда, производственная травма или пандемия 

2. ДЕМО. Первый шаг в обработке инцидента: 

• Контент сообщения (Как создать понятную публикацию об опасности?)
• Целевые пользователи и целевые организации (Как работать в сложной корпоративной структуре?)
• Подключение массовых устройств (смартфоны сотрудников, ПК и лэптопы, громкоговорители, IP-телефоны, пожарная/воздушная тревога, соцсети) 

 

Автоматизация кризисного центра BlackBerry AtHoc

 

1. Работа с геолокацией пользователей и локализация инцидента при работе с картой организации    

 

2. Работа с результатами оповещения – график ответов и повторный сбор статистики. Планирование и работа по расписанию.    

 

3. Соединение персонала и создание персональной сессии для обсуждения  

 

 

Решения для мгновенного общения между пользователями — BlackBerry Messenger

 

1. Поддержка многоуровневых политик безопасности и предотвращение утечки данных 

 

2. Интеграция корпоративного мессенджера с системой AtHoc. Создание персональной комнаты или рабочей зоны в состоянии инцидента, генерация сообщений прямо в мессенджере 

 

3. ДЕМО. Возможности защищенных чатов, конференций и аудио-видео звонков для iOS, Android, macOS, Windows 

 

 

Регистрируйтесь, чтобы увидеть инструмент для автоматизации связей внутри команды во время кризисных ситуаций.